Brussels Airlines vliegt vanaf 1 juni 2012 rechtsreeks naar New York JFK.
Is dat groot nieuws? In moeilijke luchtvaarttijden is het alleszins ambitieus om nieuwe bestemmingen toe te voegen, en bij ILoveStyle.be zijn we grote fan van ambitie. Daarnaast zouden ook de nieuwe crew-uniformen, ontworpen door de Belgische brands Xandres en Bellerose, worden voorgesteld. Genoeg redenen dus om in te gaan op de uitnodiging voor het pers-event!

Eerste dat opvalt bij aankomst op het Brussels Airlines-hoofkwartier? Veel volk! “Traditionele” pers, gekende fashion-bloggers, partners en hoogwaardigheidsbekleders van het luchtvaartbedrijf. Brussels Airlines begrijpt duidelijk dat bloggers niet langer zomaar een fantasietje zijn, maar dat ze met dezelfde egards mogen behandeld worden als de officiële pers. Mooi!

Het event begint met een korte maar krachtige toespraak van CEO Bernard Gustin. Ik onthou vooral 2 elementen uit zijn speech :
1. “We have the best product on the market. The competition will suffer!” Zoals ik al zei, ambitieus!
2. “The product we sell is the complete (customer) experience!“. Ook dit kan ik, als fan van consumer-centric marketing gebaseerd op de totaalbeleving van de klant, alleen maar toejuichen. Daar waar low-cost airlines alle kosten en dus ook alle service strippen, beseft Brussels Airlines dat de klant daar niet echt happy van wordt, en dat je ervoor moet zorgen dat élk detail goed zit als je een blijvende indruk wil nalaten.

Maar goed, wij waren toch vooral gekomen voor die nieuwe Xandres looks. En dan vooral collega ILoveStyle.be Fashion Editor Lies, die was meegekomen om de uniformen met de vereiste feminine touch te beoordelen.
Een heuse catwalk, knallende beats, geen professionele modellen -al was dat er amper aan te merken- maar wel de fraaiste exemplaren van het vliegend personeel van B.A.

(Lies) Passie en stijl, dit is waar het nieuwe door Xandres ontworpen kostuumdesign van Brussels Airlines voor staat. Het veelbesproken modehuis Xandres is al ruim 10 jaar loyaal partner van de luchtvaartmaatschappij.
Geïnspireerd op de glamoureuze Aviation periode jaren 1950-1960, werd, ter ere van de lancering van de New York vlucht, de hele crew in een nieuw vurig rood kleedje gestoken. Ik ben ervan overtuigd dat deze new look & feel, die niet alleen staat voor ‘fun’ maar ook voor ‘kwaliteit’ en ‘functioneel’, met heel erg veel trots en waardigheid zal gedragen worden. De crew zal u dan ook nooit meer onopgemerkt passeren. De in het oog springende ‘I’ll take Manhattan’ tas, het ‘Vortex-print’ bezette sjaaltje en de riante trench coat vormen samen een virtuoos trio die de totaallook compleet maken.
Dit fraai Xandres-ensemble zal het markante kenmerk worden van de nieuwe trans-Atlantische koers en het gevestigde imago van Brussels Airlines alleen nog maar versterken!

Na de fashion show was er ook nog even de tijd om in een nagebouwde cabine de nieuwe seats van Brussels Airlines uit te testen en zo ineens te ervaren hoe het voelt om naar New York te vliegen. Mooie uniformen en mooie stewards en stewardessen zijn dan wel leuk om naar te kijken, comfort tijdens de vlucht is natuurlijk ook belangrijk. En het moet gezegd, ook hier werd aan alles (en veel meer) gedacht.

Conclusie : het new look Brussels Airlines stelt zichzelf uiterst ambitieuze doelen, maar het lijkt er perfect voor gewapend. Er wordt naar gestreefd om op elk gebied de verwachtingen qua customer experience te overtreffen, en zo’n aanpak kan alleen maar succesvol zijn!

Nu we er even bij stilstaan, het is ondertussen al geleden van 2010 toen we de “G-Star Raw Reporter on the New York Fashion Week” wedstrijd wonnen, dat ILoveStyle.be nog eens in New York is geweest … Veel te lang!

Meer info : www.brusselsairlines.com – www.xandres.be

TIP: zin gekregen in een uitstapje naar The Big Apple? Op Belmodo.tv vind je favoriete adresjes van New York Junkie Tiany Kiriloff!